הצהרת נגישות

אמצעים שכבר הוטמעו

הרכיבים משתמשים באלמנטים סמנטיים, סדר כותרות עקבי ושמות נגישים. הטפסים מחברים תווית לכל שדה, מסמנים חובה ומציגים הודעות מצב דרך אזורים חיים.

התמונות כוללות טקסט חלופי וממדים, צבעי המיקוד נראים והתצוגה מגיבה למסכים צרים. העדפת הפחתת תנועה נתמכת ברמת העיצוב.

• ניווט מקלדת וקישור דילוג
• תוויות ושגיאות בטפסים
• טקסט חלופי לתמונות
• ניגודיות ומיקוד
• תצוגת RTL רספונסיבית

דיווח על קושי

אפשר לדווח על קושי בטלפון 050-490-0024 או בדוא״ל support@taxibee. co. il. ציינו את כתובת העמוד ואת הפעולה שניסיתם לבצע כדי שנוכל למקד את הטיפול.

פנייה שימושית יכולה לכלול את סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת אם רלוונטי. אין צורך לשלוח מידע אישי שאינו נחוץ להבנת הקושי.

איך מתכוננים לפנייה יעילה

פנייה יעילה מתחילה בכתובות מדויקות, תאריך ושעה, מספר נוסעים וכמות הכבודה. בנסיעה לטיסה מוסיפים גם מספר טיסה וטרמינל אם הם ידועים, ובנסיעה עבור אדם אחר מוסרים איש קשר זמין.

כאשר נדרש רכב גדול, מושב ילד, התאמת נגישות או מקום לציוד, מתארים את הצורך המעשי מראש. המידע מאפשר לבדוק קיבולת והתאמה ולא להשאיר החלטות חשובות לרגע האיסוף.

לפני שמאשרים עוברים על המסלול, המועד, נקודת המפגש, סוג הרכב ומה כלול בהצעה. אם חל שינוי בנוסעים, בכבודה או בכתובת, מעדכנים ומבקשים סיכום חדש.

כאשר הנסיעה מיועדת לטיסה, פגישה או טיפול, מוסרים גם את שעת היעד ולא רק את שעת האיסוף. כך ניתן לתכנן מרווח מתאים, לזהות צורך בעדכון ולשמור אצל הנוסע את פרטי הקשר הרלוונטיים.

• כתובות ומועד מדויקים
• מספר נוסעים וכמות כבודה
• התאמות מיוחדות ונקודת מפגש
• סיכום ברור לפני הנסיעה